排隊(duì)叫號機(jī)的功能有哪些
返回列表發(fā)布日期:2018-12-04 17:47 | 加入收藏關(guān)注:-
排隊(duì)叫號機(jī)的創(chuàng)造和運(yùn)用,很好的解決了客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂現(xiàn)象,為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來莫大的方便和愉悅,是針對銀行、工商、稅務(wù)、通訊、政府機(jī)構(gòu)等部門的大廳工作流程設(shè)計(jì)的,能適應(yīng)各種工作流程和大廳布局,是利用電腦的科學(xué)管理功能代替人為排隊(duì)系統(tǒng)。那么生活中常用的排隊(duì)叫號機(jī),具備哪些功能呢!
1、系統(tǒng)基本功能包括:號票打印、排隊(duì)、呼叫和顯示、轉(zhuǎn)移、預(yù)約、插隊(duì)和掉隊(duì)處理;同時還有顧客流量、業(yè)務(wù)量、流量分布、等候時間、各窗口服務(wù)數(shù)量及效率等的查詢和統(tǒng)計(jì)分析;?
2?、號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);?
3?、取號機(jī)界面可以根據(jù)用戶可以自定義設(shè)定,業(yè)務(wù)個數(shù)和種類也可自由設(shè)定;?
4?、顯示屏控制卡帶字庫,信息上線速度快,與聲音同步;顯示內(nèi)容可滾動顯示;
5?、號票打印內(nèi)容可隨意編輯,單位名稱、徽標(biāo)、業(yè)務(wù)名稱、排隊(duì)號碼、排隊(duì)時間等可靈活設(shè)定;?
6?、各窗口顯示的呼叫信息可不同,在沒有呼叫信息的狀態(tài)下,可播放多條廣告信息;?
7?、顯示屏顯示內(nèi)容的顯示方式可設(shè)置:顯示屏居左、中、右顯示;?
8、斷電恢復(fù)功能,在突然斷電的情況下提供全面數(shù)據(jù)恢復(fù);?
9、提供背景音樂播放;?
10、無限制的隊(duì)列優(yōu)先級;?
11、打印機(jī)缺紙報警;?
12、自定義各個隊(duì)列的服務(wù)時間;?